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Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufige Fragen rund um unsere Zusammenarbeit und den Kontakt.
Welche Informationen sollte ich bei einer ersten Anfrage angeben?
Damit wir Ihr Anliegen bestmöglich und zügig bearbeiten können, bitten wir Sie, bei Ihrer ersten Kontaktaufnahme bereits einige Eckdaten zu nennen – zum Beispiel den gewünschten Leistungsbereich, eventuelle Projektziele sowie Ihre Kontaktdaten. Je konkreter Ihre Anfrage ist, desto gezielter können wir Sie beraten.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Wir legen großen Wert auf eine zeitnahe und verlässliche Kommunikation. In der Regel erhalten Sie innerhalb von wenigen Stunden eine Rückmeldung auf Ihre Anfrage. Bei besonders dringenden Anliegen bemühen wir uns um eine schnellere Bearbeitung – bitte vermerken Sie in diesem Fall das Anliegen entsprechend in Ihrer Nachricht.
Wie kann ich die Projektmanagement-Software nutzen?
Der Zugang zu unserer Projektmanagement-Software ist ausschließlich für bestehende Kunden vorgesehen. Sobald ein Projekt mit uns gestartet wurde, senden wir Ihnen auf Wunsch einen persönlichen Registrierungslink. Darüber erhalten Sie Zugriff auf projektbezogene Informationen, Dokumente und die direkte Kommunikation mit unserem Team.